Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://d-pack.ru (далее — «Сайт») при сборе, хранении, использовании и передаче сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и направлена на обеспечение прозрачности процессов обработки информации, которую посетители предоставляют при взаимодействии с ресурсом по поставке упаковки для охлажденного мяса.

Посещая данный ресурс, используя формы обратной связи или заказывая расчет стоимости продукции, пользователь подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с изложенными положениями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Основные понятия и цели обработки

Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать. В рамках функционирования Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, наименование организации (если пользователь представляет юридическое лицо).
Технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, сведения об операционной системе и истории посещений страниц сайта.
Коммерческие запросы: данные о необходимых объемах упаковки, технических требованиях к материалам, адресах доставки продукции.

Обработка указанных сведений осуществляется Оператором исключительно в целях, необходимых для реализации бизнес-процессов, а именно:

Оформление и исполнение заказов на поставку специализированной упаковки для мясной продукции.
Предоставление консультаций по ассортименту, расчет стоимости логистики и подготовке коммерческих предложений.
Направление информационных рассылок о новинках продукции и специальных условиях сотрудничества (при наличии явного согласия пользователя).
Улучшение интерфейса Сайта и оптимизация пользовательского опыта на основе анализа посещаемости.

Правовые основания и принципы обработки

Оператор осуществляет обработку данных на основании следующих правовых оснований: согласия пользователя, предоставленного путем заполнения формы на сайте, а также необходимости исполнения договора (в случае оформления заказа) или выполнения требований законодательства РФ.

Процесс обработки данных базируется на следующих фундаментальных принципах:

Законность: обработка осуществляется строго в рамках действующего права РФ.
Целеполагание: данные не собираются «на всякий случай», а используются только для достижения конкретных целей, указанных в настоящем документе.
Минимизация: объем собираемых сведений ограничен тем перечнем, который действительно необходим для оказания услуг.
Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
Конфиденциальность: доступ к информации имеют только сотрудники, которым она необходима для выполнения рабочих задач.

Методы сбора и способы защиты информации

Сбор данных происходит в автоматическом режиме (через файлы cookie) или путем прямого ввода информации пользователем в формы обратной связи, окна заказа или при переписке по электронной почте.

Для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, блокирования или уничтожения персональных данных Администрация сайта применяет комплекс технических и организационных мер:

Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS, что обеспечивает шифрование информации между браузером пользователя и сервером.
Ограничение прав доступа к базе данных клиентов.
Регулярное обновление программного обеспечения сервера и систем защиты от вредоносного кода.
Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Передача данных третьим лицам

Владелец сайта обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Передача данных транспортным компаниям и курьерским службам исключительно в целях доставки заказанной упаковки по указанному адресу.
Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в порядке, предусмотренном законом.
Передача данных контрагентам (субподрядчикам), если это необходимо для выполнения обязательств перед клиентом, при условии заключения с такими лицами договора о неразглашении конфиденциальной информации.

Права пользователя и порядок их реализации

Каждый посетитель Сайта обладает правом контролировать свои персональные данные. В частности, пользователь вправе:

Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Потребовать исправления неточностей в своих данных или их актуализации.
Отозвать согласие на обработку данных, потребовав их полного удаления из базы данных Сайта.
Отказаться от получения рекламных сообщений и маркетинговых рассылок.

Для реализации указанных прав пользователю необходимо направить соответствующий запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе контактов Сайта. Срок рассмотрения обращения составляет от 10 до 30 календарных дней в зависимости от сложности запроса.

Использование файлов cookie и аналитических инструментов

Сайт https://d-pack.ru использует файлы cookie для того, чтобы сделать взаимодействие с ресурсом более удобным. Эти файлы позволяют запоминать настройки пользователя, анализировать трафик и эффективность рекламных кампаний.

Пользователь может в любой момент отключить прием cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (например, некорректному отображению корзины или форм заказа).

Срок хранения и уничтожение данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. В случаях, когда хранение данных требуется по закону (например, для бухгалтерской отчетности по совершенным сделкам), информация хранится в течение установленных законом сроков.

По истечении срока хранения или при получении требования об удалении, данные уничтожаются безвозвратно с использованием программных методов очистки памяти или путем физического уничтожения носителей.

Заключительные положения

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице.

Пользователь считается ознакомленным с изменениями в момент обновления даты публикации документа или с момента первого посещения Сайта после внесения правок. Продолжение использования ресурса после обновления Политики означает согласие с новыми условиями обработки данных.